SIAMO UN LABORATORIO. Non un'etichetta. Un modo di lavorare.
Siamo una Società di Consulenza, Formazione e Auditing che ha scelto di mettere sostenibilità, etica e compliance al centro del proprio modo di fare impresa.
Perché non vogliamo smettere di imparare. Mai.
ZeroLAB nasce come spazio nel quale competenze diverse possono incontrarsi.
Norme, standard, organizzazioni e aspettative degli stakeholder cambiano continuamente. Per questo non crediamo in soluzioni preconfezionate da replicare nello stesso modo in contesti differenti.
Studiamo, ascoltiamo, sperimentiamo e costruiamo strumenti che devono funzionare nella realtà dell'Organizzazione, non soltanto all'interno di un manuale.
Costruire. Trasferire. Verificare.
Consulenza, Formazione e Auditing sono attività differenti, ma per noi hanno una radice comune: trasformare la conoscenza in strumenti che possano essere utilizzati e verificati.
Consulenza.
Accompagniamo le organizzazioni nell'implementazione e nel miglioramento di sistemi, strategie, processi, procedure, KPI e modelli di governance.
Non consegnare soltanto documenti. Costruire capacità organizzativa.Formazione.
Trasformiamo norme, standard e temi complessi in percorsi che aiutino le persone a comprenderli e applicarli nel proprio lavoro.
La competenza deve rimanere nell'Organizzazione.Auditing.
Verifichiamo sistemi e processi attraverso analisi documentale, interviste, campionamenti e raccolta di evidenze oggettive.
La procedura dice. L'evidenza dimostra.Preferiamo camminare insieme. Con chi condivide la direzione.
Non vogliamo sostituirci alle organizzazioni che accompagniamo. Vogliamo aiutarle a diventare più consapevoli, autonome e capaci di migliorare.
Per questo consideriamo la consulenza come una relazione professionale nella quale ascolto, collaborazione, responsabilità e chiarezza sono essenziali quanto la competenza tecnica.
Non tutte le collaborazioni sono necessariamente adatte a ZeroLAB. Cerchiamo organizzazioni con le quali esista una reale compatibilità di obiettivi, approccio e valori.
Ascoltare. Ordinare. Costruire. Restituire.
La nostra idea di consulenza parte dal contesto e termina quando ciò che è stato costruito può essere compreso, utilizzato e migliorato dall'Organizzazione.
Ascoltare.
Comprendere persone, processi, bisogni, vincoli, criticità e obiettivi prima di proporre una soluzione.
Ordinare.
Trasformare complessità, informazioni e requisiti in una struttura comprensibile e governabile.
Costruire.
Definire strumenti, processi, responsabilità, evidenze e metodi coerenti con la realtà.
Restituire.
Lasciare all'Organizzazione competenza, autonomia e capacità di proseguire il percorso nel tempo.
Non parole da appendere. Criteri con cui decidere.
I nostri valori non vogliono essere una dichiarazione astratta. Devono orientare il modo in cui scegliamo clienti, partner, fornitori, progetti e comportamenti.
Coerenza.
Fare ciò che riteniamo corretto anche quando la scelta è meno semplice.
Evoluzione.
Studiare, sperimentare e utilizzare nuovi strumenti senza perdere responsabilità e senso critico.
Relazione.
La competenza cresce quando entra in relazione con esperienze e punti di vista differenti.
Conseguenze.
Ogni decisione produce effetti su persone, organizzazioni, territorio e ambiente.
Energia.
La competenza da sola non basta. Serve la volontà di trasformarla in qualcosa che abbia valore.
Il modo in cui facciamo impresa fa parte del servizio.
Abbiamo scelto di essere una Società Benefit per coerenza con ciò che proponiamo alle organizzazioni che accompagniamo.
Questo significa affiancare agli obiettivi economici finalità di beneficio comune e rendicontare periodicamente risultati, limiti e impatti del nostro operato.
Finalità formalmente assunte come parte del modello di impresa.
La direzione che integra persone, ambiente, etica e governance.
Valori e criteri con cui orientare decisioni e comportamenti.
Dati, risultati, criticità e miglioramento resi leggibili agli stakeholder.
Un'identità costruita per livelli.
Chi siamo non può essere raccontato in una sola pagina. Mission, Purpose, Politica, Codice Etico e Beneficio Comune descrivono parti diverse della stessa identità.
Mission · Vision · Purpose
Perché esistiamo, cosa facciamo e quale cambiamento vogliamo contribuire a generare.
Scopri → DIREZIONEPolitica Global
Il documento che tiene insieme etica, sostenibilità, persone, ambiente e governance.
Leggi → COMPORTAMENTOCodice Etico e di Condotta
I principi e i criteri che orientano il modo in cui scegliamo di lavorare.
Scopri → MISURAImpatto & Rendicontazione
Gli strumenti con cui proviamo a misurare e rendere leggibile il nostro percorso.
Approfondisci →Non abbiamo scelto il nome ZeroLAB per caso. Zero è sempre un punto da cui partire.
Ogni organizzazione ha un proprio Zero. Un punto dal quale comprendere cosa esiste, cosa manca, cosa funziona e cosa deve cambiare. Il nostro lavoro è accompagnare quel percorso con competenza, metodo e la capacità di fare le domande giuste.
Consulenza. Formazione. Auditing. Sostenibilità. Etica. Compliance. Responsabilità.